Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa tp881 và người dùng khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ tp881.bet, bao gồm ứng dụng di động iOS và Android, cũng như mọi dịch vụ liên quan được cung cấp dưới thương hiệu tp881.
Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật của tp881.
- Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự.
- Tp881 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích lý do.
- Người dùng chịu trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của hoạt động cá cược tại khu vực mình sinh sống.
- Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp hiện hành và có thể được cập nhật định kỳ mà không cần thông báo trước.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tp881. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng tên người khác, địa chỉ IP khác hay thiết bị khác – đều vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và sẽ dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Tp881 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bắt buộc trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Quy trình này yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền cấp.
- Mỗi người dùng chỉ được sở hữu tối đa một tài khoản tp881 duy nhất.
- Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân thực tế của người dùng.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
- Tp881 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
- Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ tp881.
Tp881 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND). Tp881 không thu phí xử lý giao dịch đối với người dùng trong điều kiện thông thường.
Tiền nạp vào tài khoản tp881 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí trên nền tảng. Tp881 nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản để thực hiện các giao dịch tài chính không liên quan đến hoạt động cá cược hoặc chơi game, bao gồm việc nạp và rút tiền ngay mà không tham gia trò chơi với mục đích rửa tiền hoặc lợi dụng tỷ giá.
- Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
- Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
- Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút sau khi xác minh.
- Tp881 có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền với các giao dịch lớn bất thường.
- Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để nạp tiền vào tài khoản.
- Tp881 có quyền hoãn xử lý rút tiền nếu tài khoản đang trong quá trình điều tra gian lận.
Người dùng tp881 được phép tham gia tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược có trong danh mục hợp lệ của nền tảng, bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Slots, xóc đĩa và các tựa game khác. Mỗi sản phẩm có thể có quy định riêng được công bố tại trang chơi tương ứng.
Tp881 sử dụng hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập cho các trò chơi casino, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị can thiệp. Kết quả của mọi ván chơi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận – không có trường hợp ngoại lệ hay đặc cách nào được áp dụng.
- Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
- Tp881 có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu đầu vào bị sai sót từ phía nhà cung cấp.
- Cược đặt sau thời điểm sự kiện bắt đầu theo giờ hệ thống sẽ bị hủy và hoàn tiền về tài khoản.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình; tp881 không tư vấn về chiến lược đặt cược.
Tp881 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện sử dụng riêng được công bố công khai, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và các hạn chế trò chơi áp dụng.
Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút ra trực tiếp – chúng phải được sử dụng để cá cược theo đúng điều kiện đã công bố trước khi phần tiền thắng từ tiền thưởng đủ điều kiện rút. Tp881 có quyền thu hồi bất kỳ phần thưởng nào nếu phát hiện người dùng lợi dụng chương trình khuyến mãi không đúng mục đích.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản/hộ gia đình/địa chỉ IP.
- Tiền thưởng có thời hạn sử dụng – quá hạn mà chưa đáp ứng điều kiện sẽ tự động bị xóa.
- Tp881 có quyền thay đổi hoặc hủy chương trình khuyến mãi mà không cần thông báo trước.
- Mọi thắc mắc về khuyến mãi cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh vấn đề.
Tp881 duy trì một môi trường giải trí an toàn, công bằng và lành mạnh cho tất cả người dùng. Để đảm bảo điều này, tp881 nghiêm cấm một số hành vi nhất định có thể gây hại cho hệ thống hoặc người dùng khác. Bất kỳ vi phạm nào trong số dưới đây sẽ dẫn đến hành động kỷ luật ngay lập tức.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm để trục lợi.
- Dùng tài khoản tp881 để thực hiện các giao dịch tài chính không hợp pháp hoặc rửa tiền.
- Tạo nhiều tài khoản để gian lận khuyến mãi hoặc trốn lệnh hạn chế tài khoản.
- Sử dụng thông tin tài khoản giả mạo hoặc của người khác để đăng ký và giao dịch.
- Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược hoặc trò chơi.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của tp881.
Tp881 có toàn quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, tp881 có thể giữ lại toàn bộ số dư hiện có.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản tp881 của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi đã trừ phần tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5–7 ngày làm việc.
Tp881 nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn trong mọi tình huống. Tp881 không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng viễn thông, tấn công mạng quy mô lớn hoặc sự kiện bất khả kháng.
Tp881 không chịu trách nhiệm với bất kỳ quyết định cá cược nào của người dùng. Cá cược và chơi game là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính – người dùng tự chịu trách nhiệm về các kết quả và quyết định của mình trên nền tảng tp881.
- Tp881 không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp, tổn thất lợi nhuận kỳ vọng hay thiệt hại hậu quả.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của tp881 không vượt quá số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày trước khi sự kiện xảy ra.
- Tp881 không chịu trách nhiệm với nội dung được cung cấp bởi bên thứ ba trên nền tảng.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng tp881 – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn và cơ sở dữ liệu – là tài sản trí tuệ của tp881 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của tp881 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc bất kỳ yếu tố nhận diện thương hiệu nào của tp881 cho mục đích thương mại hay phi thương mại đều bị nghiêm cấm khi chưa được cấp phép. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ tp881 trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng giữa các bên. Người dùng có thể gửi khiếu nại đến tp881 qua email hỗ trợ hoặc kênh chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng. Tp881 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được.
Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày, các bên đồng ý đưa vụ việc ra giải quyết theo thủ tục trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo pháp luật áp dụng. Ngôn ngữ chính thức trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.
Tp881 có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố trên trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
